Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY
1. Informacje ogólne
Zamówienia złożone w Sklepie są realizowane na terenie Polski za pośrednictwem dostępnych w Sklepie metod dostawy.
Dostępne metody dostawy, ich ceny oraz przewidywany czas doręczenia są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego finalnym potwierdzeniem.
Koszt dostawy jest doliczany do wartości zamówienia, chyba że dla danego zamówienia obowiązuje bezpłatna dostawa.
2. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w terminie [np. 1–3 dni roboczych] od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku zamówień obejmujących produkty wykonywane na indywidualne zamówienie lub wymagających dodatkowego czasu przygotowania, termin realizacji może być dłuższy. O takim terminie Klient zostanie poinformowany przed lub w trakcie składania zamówienia.
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi Klient otrzyma, jeżeli dana metoda dostawy umożliwia śledzenie przesyłki, informacje pozwalające na monitorowanie jej statusu.
3. Metody dostawy
W Sklepie dostępne są następujące metody dostawy:
[np. Paczkomat InPost]
Koszt: [XX zł]
Przewidywany czas doręczenia: [X–Y dni roboczych]
[np. Kurier]
Koszt: [XX zł]
Przewidywany czas doręczenia: [X–Y dni roboczych]
Aktualne metody dostawy oraz ich ceny są zawsze widoczne podczas składania zamówienia.
Podane czasy doręczenia są przewidywanymi terminami dostawy i mogą zależeć od przewoźnika oraz okoliczności związanych z transportem.
4. Opóźnienie w dostawie
Jeżeli nie uzgodniono innego terminu dostawy, Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć zamówiony produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy.
Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy produktu w uzgodnionym terminie, Klient może wyznaczyć dodatkowy odpowiedni termin na dostarczenie produktu.
Jeżeli produkt nadal nie zostanie dostarczony w dodatkowym terminie, Klient może odstąpić od umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
5. Odpowiedzialność za przesyłkę
W przypadku sprzedaży konsumentowi Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za przypadkową utratę lub uszkodzenie produktu do momentu jego otrzymania przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.
Jeżeli przesyłka zostanie uszkodzona podczas transportu przez przewoźnika wybranego spośród metod dostawy oferowanych przez Sklep, Klient nie traci z tego powodu swoich ustawowych praw wobec Sprzedawcy.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki prosimy o wykonanie, w miarę możliwości, zdjęć opakowania oraz produktu i skontaktowanie się ze Sklepem pod adresem [E-MAIL].
Brak sporządzenia protokołu szkody przy odbiorze nie powoduje utraty ustawowych praw Konsumenta.
6. Nieodebrana przesyłka
W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.
Jeżeli nieodebranie przesyłki wynika z przyczyn leżących po stronie Klienta, ponowna wysyłka może wiązać się z koniecznością poniesienia przez Klienta kosztu ponownej dostawy, o ile jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
Powyższe postanowienie nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z prawa do odstąpienia od umowy ani innych praw przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów.
7. Dostawa poza Polskę
Dostawa poza terytorium Polski jest możliwa wyłącznie do krajów wskazanych w Sklepie.
Dostępne kraje, metody dostawy oraz koszty wysyłki są prezentowane podczas składania zamówienia.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących dostawy lub statusu zamówienia prosimy o kontakt:
E-mail: [TWÓJ E-MAIL]
Telefon: [TWÓJ NUMER TELEFONU]